要是你手機(jī)用的時(shí)候屏幕黑屏了，而且手機(jī)沒(méi)磕著碰著啥的，可以按下面這些方法來(lái)瞅瞅。
第一種情況，要是設(shè)備進(jìn)不了桌面或者沒(méi)法操作，有可能是不小心刪了系統(tǒng)文件，或者裝了不是官方的系統(tǒng)，把設(shè)備系統(tǒng)搞壞了。這時(shí)候你先備份下數(shù)據(jù)（像QQ、微信這些第三方應(yīng)用得單獨(dú)備份），然后帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)一下。
第二種情況，設(shè)備能進(jìn)桌面也能操作的話：
1. 如果用了皮套，看看是不是皮套里磁鐵規(guī)格和產(chǎn)品不匹配，這會(huì)讓屏幕誤識(shí)別，出現(xiàn)自動(dòng)黑屏或者熄屏。你可以打開(kāi)設(shè)置，搜皮套操作，然后關(guān)掉它。
2. 要是微信語(yǔ)音通話或者打電話的時(shí)候屏幕亮滅屏，手機(jī)靠近臉，接近光傳感器被擋住（就是檢測(cè)到距離很近），手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，這樣能減少通話時(shí)屏幕耗電和發(fā)熱。要是靠近臉屏幕不熄屏，可能是傳感器功能不正常，重啟手機(jī)再試試，還不行就備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份），帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心問(wèn)問(wèn)。
3. 檢查有沒(méi)有裝存儲(chǔ)卡（SD卡）或者NM卡，重新插拔一下再看看問(wèn)題還在不在。要是沒(méi)了，可能是卡接觸不好；要是還有，可能卡壞了或者和系統(tǒng)不兼容。
4. 強(qiáng)制重啟設(shè)備，長(zhǎng)按電源鍵15秒以上，或者同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上，試試能不能進(jìn)桌面。要是進(jìn)不去或者重啟后還黑屏，可能是硬件出故障了，那你就備份數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份），帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
5. 如果上面這些辦法都解決不了你的問(wèn)題，或者操作的時(shí)候有困難，你可以打華為熱線950800詳細(xì)問(wèn)問(wèn)。還有些相關(guān)鏈接，像維修備件價(jià)格、寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)、客戶服務(wù)中心這些。
第一種情況，要是設(shè)備進(jìn)不了桌面或者沒(méi)法操作，有可能是不小心刪了系統(tǒng)文件，或者裝了不是官方的系統(tǒng)，把設(shè)備系統(tǒng)搞壞了。這時(shí)候你先備份下數(shù)據(jù)（像QQ、微信這些第三方應(yīng)用得單獨(dú)備份），然后帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)一下。
第二種情況，設(shè)備能進(jìn)桌面也能操作的話：
1. 如果用了皮套，看看是不是皮套里磁鐵規(guī)格和產(chǎn)品不匹配，這會(huì)讓屏幕誤識(shí)別，出現(xiàn)自動(dòng)黑屏或者熄屏。你可以打開(kāi)設(shè)置，搜皮套操作，然后關(guān)掉它。
2. 要是微信語(yǔ)音通話或者打電話的時(shí)候屏幕亮滅屏，手機(jī)靠近臉，接近光傳感器被擋住（就是檢測(cè)到距離很近），手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，這樣能減少通話時(shí)屏幕耗電和發(fā)熱。要是靠近臉屏幕不熄屏，可能是傳感器功能不正常，重啟手機(jī)再試試，還不行就備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份），帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心問(wèn)問(wèn)。
3. 檢查有沒(méi)有裝存儲(chǔ)卡（SD卡）或者NM卡，重新插拔一下再看看問(wèn)題還在不在。要是沒(méi)了，可能是卡接觸不好；要是還有，可能卡壞了或者和系統(tǒng)不兼容。
4. 強(qiáng)制重啟設(shè)備，長(zhǎng)按電源鍵15秒以上，或者同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上，試試能不能進(jìn)桌面。要是進(jìn)不去或者重啟后還黑屏，可能是硬件出故障了，那你就備份數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份），帶上購(gòu)機(jī)憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
5. 如果上面這些辦法都解決不了你的問(wèn)題，或者操作的時(shí)候有困難，你可以打華為熱線950800詳細(xì)問(wèn)問(wèn)。還有些相關(guān)鏈接，像維修備件價(jià)格、寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)、客戶服務(wù)中心這些。