這可真讓人頭疼。你可以先檢查一下手機(jī)有沒有進(jìn)水或者受到過撞擊,如果有這些情況可能會導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)類似中毒的故障。如果沒有的話,你可以嘗試一下雙清操作,雙清就是清除手機(jī)的緩存和用戶數(shù)據(jù)。不同手機(jī)雙清的操作方法不一樣,一般是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,通過組合按鍵進(jìn)入雙清界面。在雙清之前同樣要備份好重要數(shù)據(jù)。如果雙清之后還是不行,那你可以去手機(jī)品牌的線下門店,讓專業(yè)的工作人員幫你檢測一下。他們有專業(yè)的設(shè)備和技術(shù),能夠準(zhǔn)確判斷是手機(jī)硬件的問題還是軟件中毒的問題,然后再針對性地進(jìn)行維修或者殺毒處理。