若手機(jī)照相異常,建議:
1.重置相機(jī)設(shè)置嘗試:照相機(jī)-點擊齒輪圖標(biāo)-恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置(重置)。
2.若無效,請更新手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試:設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注:升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。
3.若已是最新版本,請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送至您就近的售后服務(wù)中心檢測。