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VIVO Y30 連接WiFi后微信收不到消息、語音、視頻通話,該咋辦?

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取消復(fù)制問題

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可以進入手機設(shè)置-系統(tǒng)管理-備份與重置-重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-點擊重置設(shè)置嘗試。*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄，重要資料建議提前備份。

若還是無法恢復(fù)，可進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
kangwang886

我之前也遇到過類似的情況，可以先試試重啟手機和路由器，有時候網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定會導(dǎo)致微信收不到消息或者通話提醒。如果重啟之后還是不行，建議檢查一下微信的通知權(quán)限有沒有被關(guān)閉，還有系統(tǒng)設(shè)置里關(guān)于后臺應(yīng)用的限制，可能微信被限制運行了。另外，也可以嘗試忘記WiFi網(wǎng)絡(luò)重新連接，或者更新微信到最新版本看看有沒有改善
325800

有可能是你的手機省電模式導(dǎo)致微信在后臺被系統(tǒng)自動限制了，進設(shè)置看一下有沒有對微信進行后臺限制，比如后臺進程管理或者電池優(yōu)化這些設(shè)置。把微信設(shè)置成不被限制的應(yīng)用。另外，微信的推送服務(wù)可能被關(guān)閉了，在微信的設(shè)置里找新消息通知確認(rèn)所有相關(guān)的提醒都開啟了。如果還是不行，換一個WiFi試試看是不是網(wǎng)絡(luò)的問題
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這個問題應(yīng)該不是特別嚴(yán)重，首先確認(rèn)一下是不是只有微信有問題，其他軟件比如QQ、釘釘這些能不能正常收到消息，如果其他軟件也沒問題，那就是微信本身的設(shè)置或者數(shù)據(jù)緩存出了問題。可以嘗試清除微信的緩存數(shù)據(jù)，路徑是設(shè)置-通用-存儲空間，然后點擊清理緩存。如果還不行的話，可能需要卸載重裝微信，記得備份聊天記錄
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這個情況也可能是微信的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出了問題，可以嘗試在WiFi設(shè)置里把IP設(shè)置改成靜態(tài)，手動填寫一下網(wǎng)關(guān)和DNS，比如DNS可以改成8或者1111114試試。另外，也有可能是微信服務(wù)器的問題，可以觀察一下是不是所有使用這個網(wǎng)絡(luò)的手機都有問題。如果只是你一臺手機有問題，那大概率是手機系統(tǒng)設(shè)置問題，可以嘗試更新系統(tǒng)或者恢復(fù)出廠設(shè)置（記得備份數(shù)據(jù)）

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