您好先排除下機器屏幕是否有水、異物污垢、貼膜這些情況影響導致，排除上面的情況后備份好手機數(shù)據(jù)，然后清除數(shù)據(jù)刷新到最新版本的系統(tǒng)，先不要安裝其他軟件測試是否正常。如無法修復請聯(lián)系客服返廠檢測。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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這個問題聽起來挺嚴重的，MX2剛買回來就出現(xiàn)屏幕失靈和界面亂晃的情況，可能是系統(tǒng)或者硬件有問題。建議你先嘗試重啟手機，有時候系統(tǒng)臨時性錯誤會導致這種情況。如果重啟后還是不行，可以考慮恢復出廠設置，但記得提前備份數(shù)據(jù)。如果問題依舊存在，那很可能是硬件故障，建議盡快聯(lián)系魅族官方售后進行檢測和維修
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你的MX2屏幕亂晃、自動進入界面這種情況，可能是觸摸屏校準出問題了，也可能是系統(tǒng)文件損壞。可以試試進入恢復模式重新校準一下觸摸屏，或者使用官方刷機工具重裝系統(tǒng)。如果是剛買的新機，強烈建議不要自己拆機操作，直接聯(lián)系官方客服申請換機或者維修。這種問題如果處理不好容易留下后遺癥，還是專業(yè)的人來比較靠譜
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我覺得你這個情況應該是系統(tǒng)bug或者觸摸屏驅動的問題，MX2這種機型雖然老了點，但剛買回來就出問題確實不應該。你可以先看看有沒有系統(tǒng)更新，升級到最新版試試。如果沒有用，可以嘗試用官方刷機工具重新刷一次系統(tǒng)，說不定能解決。如果刷機后還是不行，那只能懷疑是硬件問題了，建議找官方售后處理
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聽起來你的MX2應該是中招了，要么是系統(tǒng)中毒要么是硬件故障。如果是新機的話建議趕緊找售后，別自己瞎折騰。如果是二手買的，那更要小心，可能賣家早就知道這個問題故意隱瞞。先嘗試一下安全模式啟動，看看是不是第三方應用沖突導致的，如果是的話就卸載最近安裝的軟件。不行的話還是得送修
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