可能原因包括：未插入SIM卡或SIM卡故障、飛行模式開啟、網(wǎng)絡設置錯誤、信號弱或運營商服務異常。建議檢查SIM卡狀態(tài)、關(guān)閉飛行模式、重置網(wǎng)絡設置或聯(lián)系運營商確認服務情況。
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你沒有4G套餐吧。你的卡隨然是4G的但套餐是2G的。
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是你的那個地方4G信號不穩(wěn)定，沒有4G網(wǎng)絡時手機自動轉(zhuǎn)換成3G或2G，我的也是這樣，有時是4G，有時是2G。
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當?shù)貨]有4g網(wǎng)絡
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若是使用vivo手機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡無法上網(wǎng)可以參考以下排查方法：1、查看手機設置打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。2、確認手機卡狀態(tài)確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡功能。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認。3、查看手機信號如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試。4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限進入手機i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設置應用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。5、查看虛擬專用網(wǎng)絡進入設置--其他網(wǎng)絡與連接--虛擬專用網(wǎng)絡，查看并確認是否使用了虛擬專用網(wǎng)絡，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。6、查看網(wǎng)絡設置進入手機設置--移動網(wǎng)絡（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網(wǎng)絡/雙卡與移動網(wǎng)絡--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"后重啟手機。7、重新搜網(wǎng) 進入設置--其他網(wǎng)絡與連接，開啟"飛行模式"后再關(guān)閉，5G手機請進入設置--移動網(wǎng)絡，關(guān)閉再開啟"啟用5G"選項。8、重置網(wǎng)絡設置進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。*注：重置網(wǎng)絡設置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡和藍牙連接記錄
9、還原所有設置進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設置/進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。*注：還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，確認不影響軟件使用后再進行操作。為了手機數(shù)據(jù)安全，操作前建議提前備份手機數(shù)據(jù)。
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