你可以先試試把視頻刪掉重新下載看看，也有可能是下載的時(shí)候文件損壞了，導(dǎo)致視頻畫(huà)面加載不出來(lái)，聲音卻正常，另外也有可能是你的手機(jī)存儲(chǔ)空間不夠了，視頻加載不了畫(huà)面，清理一下存儲(chǔ)空間再試，如果還不行，可能是系統(tǒng)版本太舊或者系統(tǒng)出錯(cuò)，建議去設(shè)置里檢查更新或者恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置
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我之前手機(jī)也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是屏幕觸控層和顯示層出現(xiàn)短暫失靈，但視頻聲音正常說(shuō)明系統(tǒng)運(yùn)行沒(méi)問(wèn)題，可以嘗試長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)制重啟手機(jī)，如果重啟后還是老樣子，建議去設(shè)置里找到應(yīng)用管理，找到你用的播放器然后清除緩存和數(shù)據(jù)，再重新打開(kāi)試試
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遇到這種情況，有可能是系統(tǒng)bug或者播放器的問(wèn)題，可以先嘗試更新一下系統(tǒng)到最新版本，或者換一個(gè)視頻播放器試試看，如果問(wèn)題依舊存在，那可能是硬件方面的問(wèn)題，比如屏幕排線(xiàn)或者主板出現(xiàn)問(wèn)題，建議盡快去vivo售后檢測(cè)一下，避免小問(wèn)題拖成大故障
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這個(gè)情況應(yīng)該是你手機(jī)的GPU或者顯示驅(qū)動(dòng)出問(wèn)題了，特別是如果重啟之后還是畫(huà)面不動(dòng)聲音正常的話(huà)，可以嘗試進(jìn)入安全模式看看是否是某個(gè)第三方應(yīng)用沖突導(dǎo)致的，如果是安裝了某些優(yōu)化類(lèi)軟件的話(huà)，可能也會(huì)造成這種現(xiàn)象，建議先卸載最近裝的軟件試試看
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我也遇到過(guò)這種情況，可能是視頻本身的問(wèn)題，建議你先試試換個(gè)視頻看看有沒(méi)有畫(huà)面，如果還是沒(méi)畫(huà)面的話(huà)，可能是手機(jī)的視頻解碼出問(wèn)題了，或者是播放器不兼容，你可以換個(gè)播放器試試，比如用MXPlayer或者VLC之類(lèi)的第三方播放器看看，不行的話(huà)就只能重啟手機(jī)或者清理一下系統(tǒng)緩存了
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