你這種情況應(yīng)該是手機(jī)號碼被前用戶綁定在了快遞平臺上,想要解除的話,首先要確認(rèn)具體是哪個平臺綁定了。比如,如果你是用菜鳥裹裹查快遞,那就可以嘗試用這個手機(jī)號登錄菜鳥裹裹App,進(jìn)入我的頁面,找到設(shè)置里的賬號與安全,查看是否有更換手機(jī)號或解綁手機(jī)號的選項。如果不是菜鳥裹裹,而是其他快遞公司的App,操作邏輯也差不多,都是在設(shè)置里找賬號相關(guān)選項。如果App里沒有解綁入口,可以撥打該快遞公司的客服電話,說明情況,并提供身份證明,申請解綁。此外,你也可以通過運(yùn)營商或者手機(jī)客服,申請清除關(guān)聯(lián)信息,確保號碼解綁徹底