您好建議您可以更換SIM卡或者地方測試一下的。如果還是不行的話是可以將后蓋取下來，重新安裝后備份一下，清除數(shù)據(jù)后重刷固件測試一下的。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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這個問題我查過不少資料，魅族MX2那批機器有個通病就是主板上的音頻芯片容易虛焊，時間久了接打電話就沒聲，尤其是摔過或進過水的更明顯。你可以先試試在撥號界面輸入**3646633**進入工程模式檢測聽筒和麥克風(fēng)是否正常，如果檢測失敗基本就是硬件問題了，得拆機重新植錫或者更換音頻IC，建議找靠譜的維修店處理，別自己亂拆
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我朋友的MX2也出現(xiàn)過這種情況，最后發(fā)現(xiàn)是Flyme系統(tǒng)更新后和某個安全類APP沖突，導(dǎo)致通話音頻被后臺攔截了。他卸載了那個清理軟件之后立馬恢復(fù)正常。你可以試試進安全模式開機，然后打個電話看看有沒有聲音，如果有說明是第三方應(yīng)用的問題。另外清一下緩存數(shù)據(jù)、重置應(yīng)用偏好設(shè)置也可能有幫助，記得先備份重要信息，別到時候通訊錄丟了更麻煩
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我之前用MX2也遇到過這問題，一開始以為是聽筒壞了，后來發(fā)現(xiàn)其實是系統(tǒng)設(shè)置里聲音模式被誤觸成靜音了，進設(shè)置里把通話音量調(diào)上來就好了。還有可能是戴了耳機沒拔干凈導(dǎo)致聲音走耳機通道，插拔幾次耳機或者重啟試試。要是還不行，檢查下是不是卡槽松動或者SIM卡接觸不良，有時候信號不穩(wěn)也會導(dǎo)致通話無聲，實在不行就去官方售后看看吧
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